عقدت وزارة التخطيط، اليوم الثلاثاء، ورشة عمل تثقيفية عن الإتيكيت والبروتوكول في المؤسسات الحكومية، ضمن برامجها الهادفة إلى تطوير مهارات الموظفين والارتقاء بمستوى الأداء الوظيفي وتعزيز السلوك المؤسسي.
وقال السيد مدير قسم الموارد البشرية في الدائرة الإدارية والمالية، بشير سبهان حمد، إن هذه الورشة جاءت استنادًا إلى توجيه السيدة وكيل الوزارة للشؤون الإدارية، الدكتورة هناء إسماعيل الأسدي، حيث باشرت شعبة الموارد البشرية بتنفيذ سلسلة من الندوات التثقيفية المتخصصة في مجالات متعددة، من بينها السلوك الوظيفي والتصرفات العامة للموظف داخل بيئة العمل.
وأوضح أن هذه الندوات تهدف إلى رفع المستوى الثقافي والمعرفي للموظفين في الجوانب الوظيفية والحياتية، وتعزيز أسس التعامل المهني، بما ينسجم مع متطلبات العمل المؤسسي الرصين.
من جانبه، بيّن محاضر الورشة، مسؤول شعبة التطوير المراسيمي في دائرة المراسيم بالأمانة العامة لمجلس الوزراء، السيد عدي محمد داود، أن الورشة تسعى إلى تثقيف موظفي وزارة التخطيط بالمراسيم والبروتوكولات الرسمية، مؤكدًا أن المراسيم الحكومية تُعد من الركائز الأساسية لآداب السلوك الوظيفي، ويتوجب الالتزام بها عند التعامل مع المسؤولين الحكوميين، سواء في الاجتماعات أو المراسلات الرسمية.
وأضاف أن الورشة تضمنت عرضًا لمفاهيم العلاقات العامة، وسبل التواصل الفعّال مع الآخرين، وآليات التأثير الإيجابي في عملية اتخاذ القرار.
بدوره، استعرض مدير قسم المؤتمرات والوفود الرسمية في دائرة المراسيم بالأمانة العامة لمجلس الوزراء، السيد إبراهيم أحمد فضلي، آلية التجليس، والتمييز بين الشخصيات المهمة (VIP) والشخصيات الاعتيادية خلال المؤتمرات، فضلًا عن آليات إدارة الاجتماعات داخل القاعات، وقواعد الإتيكيت الخاصة بالسادة الوزراء والموظفين، إضافة إلى الضوابط المتعلقة باستخدام الهاتف أثناء انعقاد المؤتمرات والندوات وورش العمل.
وشهدت الورشة نقاشات تفاعلية بين المشاركين، تخللتها أسئلة واستفسارات متعددة، بمشاركة عدد من رؤساء الأقسام وموظفي الوزارة
