التخطيط تعقد اجتماعا مع فريق التميز المؤسسي التابع للامانة العامة لمجلس الوزراء ...

2021-02-04 587
التخطيط تعقد اجتماعا مع فريق التميز المؤسسي التابع للامانة العامة لمجلس الوزراء
عقد في وزارة التخطيط اجتماعا مع فريق المقيم الخارجي للتميز المؤسسي التابع للامانة العامة لمجلس الوزراء استنادا لقرار مجلس الورزاء ٤١١ لسنة ٢٠١٨.
وترأس الاجتماع السيد مدير عام الدائرة الادارية والمالية بلال اسماعيل وحضرته مدير قسم الجودة السيدة فضيلة وشارك فيه عدد من موظفي الوزارة وتم خلال الاجتماع الاطلاع على الوثائق الداعمة لوثيقة الحالة الخاصة بوزارة التخطيط المكتوبة وفق معايير التميز المؤسسي من قبل فريق المقيم الداخلي في الوزارة والمقدمة الى الامانة العامة لمجلس الوزراء وتم مناقشة اجندة المتطلبات الواردة من قبل الامانة والتي تم تحضيرها وتهيئتها وحسب المعايير ( الممكنات و النتائج)
و الاطلاع على الوثائق الداعمة والتي تثبت دقة وصحة ودعم تطبيق المعيار وايضا تم خلال الاجتماع الاطلاع على الانظمة والبرامجيات و رؤية الوزارة المرسومة والمعلنه في موقع الوزارة بالاضافة الى الاطلاع على انظمة ادارة الموارد البشرية والمناقشة بشأن الية العمل في القسم،
كما تم مناقشة الية التعامل مع شكاوى المواطنين وكيفية متابعتها واعلام المواطن بنتائج التعامل مع الشكوى .
واستعرضت مدير قسم ادارة الجودة السيدة فضيلة مجيد ياسين عمل ومهام القسم وخطته واجراءات العمل والاطلاع على نماذج المراجع واستبانة رضا العملاء والية العمل على التواصل مع العملاء ونماذج اخرى تخص طبيعه ومهام القسم مثل نماذج تحليل الفجوة ومنهجية العمل بها ومعايير تقييم اداء الموظف ومنهجيتها ..
واختتم الاجتماع باستعراض عمل الجهاز المركزي للاحصاء والتعرف على الية واجراءات العمل وكيف تتم اتمتة الاعمال بالجهاز الكترونيا من خلال التنسيق بين دائرة تكنولوجيا المعلومات والدوائر الفنية والادارية .


اخبار الأكثر مشاهدة
نشاطات الوزير
أصدارات الوزارة
خدمات الوزارة
فيديوهات الاكثر مشاهدة